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行走的“敬業?!? 頂風冒雪保供水
信息來源:朝陽客服中心 | 發布時間:2022-01-30 18:13:17

  2022年1月28日,氣溫降至零下,紛紛揚揚的大雪為這寒冬平添些許年味。家住三板橋的李先生從外地回家過年,發現家中出水量很小,原來是水表接頭處漏水。于是李先生抱著試一試的想法拔通了報修電話,朝陽客服中心接到電話后,熊荊、張新強冒著零下的低溫和紛飛的大雪,第一時間趕往現場。

  他們檢查后發現,表前表后管道全部銹蝕斷裂,需全部更換。寒風凜凜中,熊荊、張新強跪在地上維修水表,衣服和鞋子都被雪水浸透,冰冷的管道和刺骨的水流讓他倆的雙手漸漸失去知覺,但他們不畏嚴寒堅持作業,一心只為早點恢復供水。他們靠著熟練的技術和頑強的毅力,經過緊張細致地搶修,終于供水正常了。李先生看著他們雷厲風行,高效率完成了搶修,直夸水務人心細群眾,實干為本。熊荊、張新強默默收拾好工具,奔赴下一個搶修作業點。

  民生無小事,件件是命令。在持續低溫環境下,朝陽客服中心依照集團公司要求,嚴格落實供水設施及管網巡查制度,未雨綢繆,做好冰凍雨雪天氣下預防及應急處置保障工作。特別是春節期間安排專人值班,嚴陣以待,守護好城市供水安全,全力以赴保障用戶度過祥和愉快的佳節。

  (通訊員:朱丹)

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